Tag Archives: plannen

Posted on

Favoriete veranderkunde boeken (4): Leidinggeven zonder bevelen

Oplossingen genereren conflicten. Formuleer doelstellingen zonder cijfers. Wees als manager autoritair over output, maar zeker niet over input.

Dat zijn zomaar drie stellingen uit het boek ‘Leidinggeven zonder bevelen’ van de Vlaamse psycholoog en bedrijfskundige Filip VandenDriessche. Ik maakte kennis met Filip tijdens de leergang ‘Sturen van Veranderingen in Organisaties’. Hij schrijft en doceert voor managers over:

  • een motiverende visie verwoorden
  • kwalitatieve doelen stellen (in plaats van obsessief cijfertjes tellen)
  • overeenstemming bereiken (dat lukt als je praat over criteria in plaats van oplossingen)

Het eerste boek van Filip over  dit onderwerp stamt al uit 2001. Zijn ideeën en concepten lijken verraderlijk eenvoudig….. maar zijn wat mij betreft actueel en waardevol. Op dit moment doe ik een onderzoek in mijn netwerk. Ik vraag mensen naar veranderingen in het werk en de worsteling die ze daarmee ervaren. Uit de informatie die ik terug krijg, blijkt dat nog steeds veel managers:

  • hoog opgeleide professionals sturen op inputdoelstellingen (x formulieren invullen per week, x cliënten spreken per dag), terwijl de professionals zelf gestuurd willen worden op output (kwaliteit en effect van hun werk);
  • door continu te reorganiseren de structuur van de organisatie veel aandacht geven en de visie weinig
  • oplossingen verzinnen zonder dat het probleem duidelijk is.Management Funnel

Het negatieve gevolg hiervan is dat medewerkers innerlijk afhaken of vertrekken. Een verdrietige verspilling van menselijke energie en talent.

Posted on

Praten over waarden in plaats van standpunten (3/8)

Hverbodeninterijdenandig voor bestuurders? In Binnenlands bestuur verscheen recent een artikel over een promotie-onderzoek van Claar de Brauw.

Zij promoveerde aan de Vrije Universiteit op een methode waarmee je de kans op maatschappelijk protest kunt voorspellen. In haar onderzoek naar burgerprotesten (o.a. bij gebiedsontwikkeling) concludeert ze dat er twee oorzaken zijn voor het ontstaan van protest:

  • het besluitvormingsproces
  • de waarden die een burger met het onderwerp verbindt

In de knoop met de Knip

Beide oorzaken herken ik vanuit eigen ervaring. Wij wonen in een nieuwe wijk waar voorrang is gegeven aan fietsverkeer. Auto’s kunnen niet dwars door de wijk rijden omdat deze in  delen is opgeknipt. De daarbij behorende versperringen worden ‘De Knip’ genoemd. Een paar jaar geleden won de VVD de verkiezingen met de belofte dat ‘De Knip’ zou worden opgeheven. Ruim baan voor het autoverkeer dus. Een onafhankelijk onderzoek toonde aan dat dit mogelijk was en tot tijdwinst zou leiden. De voorstanders van autoverkeer kregen plotseling alle aandacht en de wijk raakte hierover tot op het bot verdeeld.

Posted on

Vier woorden die het verschil maken bij je plannen voor 2015

Voor ondernemende mensen is dit misschien wel de mooiste tijd van het jaar. We mogen weer vooruit kijken naar een heel nieuw jaar en alle mogelijkheden die dat geeft om nieuwe dingen te creëren.

Als je ondernemend in het leven staat, bof je. Immers: in plaats van het leven te ondergaan voeg je er zelf ook iets nieuws aan toe. Dit is een natuurlijke tijd van het jaar om stil te staan en terug te kijken. Dat is in deze fase nóg belangrijker dan alweer nieuwe plannen maken. Vier woorden kunnen je daarbij helpen.

4 woorden die het verschil maken

Wat ging goed?

De eerste set van twee woorden draait om de vraag: wat ging goed?
Pak je agenda voor 2014 er nog eens bij en kijk naar voor jou belangrijke projecten, evenementen en nieuwe activiteiten. Wat ging goed en waar wil je meer van doen in 2015? Waarderend terugkijken is iets wat we vaak niet gewend zijn.

Posted on

September: tijd voor nagenieten en oogsten

Het is vandaag 1 september, een dag van flinke files en volle agenda’s. Nederland versnelt: nog maar vier maanden en 2014 is alweer voorbij. In veel organisaties is de herfst de tijd waarin iedereen rondrent (want er moet nog zoveel) en alweer nieuwe plannen maakt voor 2015. Maar klopt dat eigenlijk wel?

In de natuur is deze periode er juist één van genieten van late bloei en van oogsten. De zon heeft nog kracht en tegelijk kun je de herfst al ruiken en voelen. We vergeten vaak dat ook wij onderdeel zijn van de seizoenen. Toch is dat zo. Ook als je vandaag in de auto zit of werkt in een raamloos kantoor kun je kiezen voor een ritme dat past bij de maand september. En dat betekent: nagenieten van de zomer en je realiseren dat maar liefst één derde van 2014 nog voor je ligt. Tijd genoeg dus om te oogsten.  Die plannen voor 2015 kunnen nog wel even wachten.IMG_0261

Nagenieten van de zomer doe ik zelf meteen als ik naar deze foto kijk……